Informazioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti realizzati e venduti da Filippo Armonio Fotografo effettuati tramite il sito web https://filippoarmonio.com di proprietà di Filippo Armonio Fotografo con sede in Via Milite Ignoto 84, 89036 Brancaleone RC (Italy) – P.Iva 03037630807
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita
I contratti di vendita dei prodotti sul sito https://filippoarmonio.com si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a sul sito di proprietà di Filippo Armonio Fotografo e quest’ultimo lo accetta, inviando tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Filippo Armonio Fotografo.
Trattamento dei dati personali
Filippo Armonio Fotografo ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della ditta, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
Obblighi del cliente
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Definizione dell’ordine
Con l’invio dell’ordine on-line, il cliente trasmette a Filippo Armonio Fotografo una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Filippo Armonio Fotografo comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
Modalità d’acquisto
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate nelle relative pagine di presentazione, complete di descrizioni dettagliate, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate nelle pagine del Carrello e del Checkout. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Filippo Armonio Fotografo un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
Pagamento
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:
pagamento con carta di credito: il cliente può avvalersi della procedura di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento con carta di creditoStripe, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ulteriori informazioni e accordi legali, visitare il sito www.stripe.com
pagamento tramite il servizio PayPal:. Il cliente può avvalersi della procedura di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento PayPal idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dal cliente. Per ulteriori informazioni e accordi legali, visitare il sito www.paypal.com
pagamento con bonifico bancario: il cliente può effettuare il pagamento tramite bonifico bancario utilizzando i seguenti estremi: IBAN IT 04S 01030 81320 000020196 36 intestato a Filippo Armonio, Monte dei Paschi di Siena – Codice BIC/SWIFT PASCITM1RC6.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, la lavorazione del prodotto sarà avviata non appena l’accredito del versamento sarà visibile sul conto corrente di Filippo Armonio Fotografo (le tempistiche variano a seconda del proprio dell’Istituto di Credito).
Presa in carico e lavorazione dei prodotti
Per presa in carico dell’ordine si intende che lo stesso, una volta ricevuto sul sito web di Filippo Armonio Fotografo entra in lavorazione. La lavorazione inizia entro le 24 ore successive nel momento in cui il pagamento è visibile sul nostro conto corrente. Se si tratta di un prodotto pronta consegna, lo stesso viene lavorato, imballato e spedito entro 48 ore. Quando invece si tratta di un manufatto da realizzare, il prodotto viene lavorato entro 10 (dieci) giorni lavorati dal momento in cui viene ricevuto il pagamento. Tutte le fasi della lavorazione saranno comunicate al cliente tramite apposite email.
Consegna dei prodotti
Il bene acquistato, unitamente alla relativa riceuta/fattura, sarà consegnato tramite corriere espresso all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Filippo Armonio Fotografo. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Filippo Armonio Fotografo).
Tutti i prodotti presenti sul sito di proprietà di Filippo Armonio Fotografo sono di fattura artigianale e per tanto richiedono un tempo di lavorazione più o meno lungo a seconda del prodotto scelto. Filippo Armonio Fotografo si riserva dieci (10) giorni lavorati per la produzione del manufatto. Terminata la lavorazione del manufatto Filippo Armonio Fotografo provvederà a effettuare la spedizione tramite corriere espresso con tempi indicati di 2/5 giorni lavorativi per l’Italia; 10/20 giorni lavorati per l’Europa; 50 giorni lavorativi per il resto del mondo.
Garanzia di conformità e prodotti difettosi
Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del D. lgs.206/2005 “Codice del Consumo”. La garanzia legale ha durata di 24 mesi e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché utilizzato o conservato correttamente, nel rispetto di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
N.B. Il Codice del Consumo non si applica agli acquisti effettuati da aziende e professionisti fatturati con Partita IVA. In questo caso, il Codice Civile prevede un anno di garanzia. Non costituiscono difetto eventuali imperfezioni da attribuirsi alla lavorazione artigianale (ad es. micrograffi, variazioni del tono di colore, puntinature). Al contrario, tali irregolarità sono testimonianza del pregio della lavorazione a mano.
Si intendono beni con difetti di conformità quelli: a) non idonei all’ utilizzo al quale servono abitualmente; b) non conformi alla descrizione fatta dal venditore; c) non presentano qualità e prestazioni abituali dei beni dello stesso tipo; d)non sono idonei all’uso voluto dal consumatore, se questo era stato portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto.
La garanzia decade in caso di manomissione dei prodotti o assemblaggio eseguito senza seguire le idonee prescrizioni contenute nella nell’imballo. Eventuali costi aggiuntivi saranno quantificati in seguito al responso tecnico. In caso di difetto di conformità debitamente denunciato entro i termini, la Filippo Armonio Fotografo provvederà al ripristino della conformità del bene mediante riparazione/sostituzione.
In caso di difetto di conformità, il consumatore potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per Filippo Armonio Fotografo eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, tramite posta elettronica all’indirizzo studio@filippoarmonio.com, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.
Nella stessa comunicazione, ove Filippo Armonio Fotografo abbia accettato la richiesta del consumatore, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o Filippo Armonio Fotografo non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Il consumatore dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta Filippo Armonio Fotografo, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove Filippo Armonio Fotografo abbia accettato la richiesta del consumatore, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del consumatore indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a Filippo Armonio Fotografo.
Diritto di recesso
L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.
Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore tramite posta elettronica certificata all’indirizzo studio@filippoarmonio.com Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini.
Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del cod. cons. Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato (escluse spedizioni) dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Modalità per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta tramite posta elettronica all’indirizzo studio@filippoarmonio.com. Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo aFilippo Armonio Fotografo entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Filippo Armonio Fotografo completo di ogni parte ed eventuale accessorio o manuale di istruzioni e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Filippo Armonio Filippo sono a carico del cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Filippo Armonio Fotografoè tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Filippo Armonio Fotografoprocederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito escluse le spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Questa operazione verrà effettuata tramite rimborso, ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.Filippo Armonio Fotografoha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
Clausola risolutiva epsressoria
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Filippo Armonio Fotografo si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
Reclami
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà scrivere all’indirizzo e-mail studio@filippoarmonio.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
Legge applicabile e foro competente
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Reggio Calabria e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.
Rinvio
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana 19.2. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980. 19.3 Ai sensi dell’art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.